Gyakran ismételt kérdések
Plakátkészítés
Hogyan készíthetek saját moziplakátot?
Válassz egy témát, tölts fel egy fényképet, és a mesterséges intelligencia elkészíti a személyre szabott moziplakátodat. A vízjeles előnézet alapján dönthetsz a vásárlásról.
Ingyenesen is kipróbálhatom?
Igen! Két ingyenes, vízjeles előnézet készíthető. Csak akkor kell fizetned, ha valamelyiket vízjel nélkül szeretnéd megvásárolni.
Milyen fényképet töltsek fel?
Lehetőleg éles, jól megvilágított fényképet válassz, amelyen az arc jól látható. Kerüld az elmosódott, túl sötét vagy takart arcokat.
Felhasználhatok közös fényképet is?
Igen, a páros témáknál két személy fényképéből is készülhet közös plakát. A képek jogszerű felhasználásáról gondoskodnod kell.
Készíthetek plakátot a gyermekemről?
Igen! Választhatsz gyermekeknek szóló témákat is. A szolgáltatást 18 éven felüliek használhatják, a gyermek fényképéhez pedig megfelelő szülői vagy törvényes képviselői jogosultság szükséges.
Pontosan úgy fogok kinézni, mint a fényképen?
A képgenerálás igyekszik megőrizni a felismerhető vonásokat, de kreatív alkotásról van szó: az arc, a mimika és más részletek eltérhetnek az eredetitől.
Mennyi ideig tart a plakát elkészítése?
A képgenerálás általában rövid ideig tart, de az időtartam függ a rendszer aktuális terhelésétől is.
Mi történik, ha nem tetszik az elkészült plakát?
Az ingyenes előnézet megtekintése nem kötelez vásárlásra. Te döntöd el, melyik plakátot szeretnéd megvenni.
Vásárlás és letöltés
Milyen formában vásárolhatom meg a plakátomat?
Digitális mobilháttérképként, otthon nyomtatható PDF-ként vagy prémium minőségű nyomtatott papírplakátként.
Lesz vízjel a megvásárolt plakáton?
Nem. A megvásárolt digitális és nyomtatott változatok vízjel nélkül készülnek.
Hogyan kapom meg a digitális plakátomat?
A sikeres fizetésről küldött visszaigazoló e-mail tartalmazza a letöltési lehetőséget.
Meddig tölthetem le a megvásárolt plakátot?
A digitális változat a sikeres vásárlástól számított 48 órán keresztül korlátlan alkalommal letölthető. Érdemes mielőbb elmenteni a saját eszközödre.
Hogyan fizethetek?
Online bankkártyával, a Barion rendszerén keresztül fizethetsz. Nyomtatott plakátnál, az arra alkalmas szállítási módok esetében utánvét is választható. Az adott rendeléshez elérhető fizetési lehetőségeket a pénztárban látod.
Van külön díja az utánvétnek?
Igen, az utánvétes fizetéshez külön kezelési díj kapcsolódik. A pontos díjat és a szállítással együtt fizetendő teljes összeget a pénztárban, a rendelés elküldése előtt látod.
Hogyan fizetek utánvéttel csomagautomatánál vagy csomagponton?
A kiválasztott szolgáltató által biztosított módon fizethetsz, például bankkártyával vagy fizetési linken keresztül. Készpénzes fizetés nem minden átvételi helyen lehetséges. Kövesd a szolgáltató e-mailben vagy SMS-ben kapott tájékoztatását.
Digitális plakátot is vásárolhatok utánvéttel?
Nem. A digitális háttérképek, PDF-ek és generálási kreditcsomagok előrefizetéssel vásárolhatók meg.
Nyomtatás és szállítás
Milyen méretben rendelhetek nyomtatott plakátot?
Jelenleg 30 × 40 cm és 50 × 70 cm méretben.
Mennyi idő alatt érkezik meg a nyomtatott plakátom?
A gyártás általában 1–3 munkanap, a várható szállítás további 3–5 munkanap. Előrefizetésnél a gyártási idő a sikeres fizetés és a rendelés elfogadása után, utánvétnél a rendelés elfogadása után kezdődik.
Hogyan történik a kiszállítás?
A szállítást a Kvikk közreműködésével szervezzük. A pénztárban elérhető lehetőségek szerint FOXPOST-, Packeta-, MPL- vagy GLS-csomagautomatába, illetve átvételi pontra kérheted a plakátot. Házhozszállítás jelenleg MPL-lel választható. Kizárólag Magyarország területére szállítunk.
Mennyibe kerül a szállítás?
A szállítási díj a kiválasztott szolgáltatótól és átvételi módtól függ. A pontos összeget a pénztárban, a rendelés véglegesítése előtt látod. Utánvétnél külön utánvéti díj is megjelenik.
Hogyan választhatok csomagautomatát vagy csomagpontot?
A pénztárban válaszd a Csomagpontok szállítási lehetőséget, majd a térképen vagy keresőben keresd meg a megfelelő átvételi helyet, és erősítsd meg a választásodat.
Van személyes átvétel?
Jelenleg nincs személyes átvétel. A nyomtatott plakátokat a pénztárban választható szállítási módokkal küldjük el.
Adatvédelem és biztonság
Mi történik a feltöltött fényképeimmel?
Az eredeti fényképeket kizárólag a kért plakát elkészítéséhez használjuk. Saját reklámcélra nem használjuk és nem tesszük közzé őket.
Mások is láthatják a plakátomat?
A generált plakátok alapértelmezés szerint nem nyilvánosak. Saját közösségi oldalunkon csak külön, önkéntes hozzájárulásoddal jelenhetnek meg.
Meddig tároljátok a fényképeimet?
A nem megvásárolt feltöltött és generált képek célzott megőrzési ideje 48 óra. A saját tárhelyről törlés ütemezett feladat, ezért a 48. órában történő fizikai törlés nem minden esetben garantált. A megvásárolt digitális letöltési jogosultság és a nyomtatási fájlok megőrzése ettől elkülönül. Részletek az Adatkezelési tájékoztatóban.
Segítség és reklamáció
Mi történik, ha hibás plakátot kapok?
Írj az info@plakatod.hu címre a rendelésazonosítóddal, és megvizsgáljuk a problémát. A jogszabály szerinti szavatossági jogaidat ez nem érinti.
Visszakérhetem a pénzemet?
A személyre szabott nyomtatott és az azonnal hozzáférhető digitális termékekre külön elállási szabályok vonatkoznak. A részleteket az Elállási jog tájékoztatóban találod.
Hogyan léphetek kapcsolatba veletek?
Írj az info@plakatod.hu címre. Ha már rendeltél, add meg a rendelésazonosítódat is.